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Escreva-nos por email. Respondemos a partir de support@antevion.com e nunca o inscrevemos numa lista de envio.

Antes de escrever

O que incluir

Para nos ajudar a preparar a conversa, indique-nos:

  • O seu nome e a sua função, por exemplo diretor(a) do Serviço de Imagiologia, encarregado(a) de proteção de dados ou responsável pela contratação.
  • A sua instituição: hospital, ULS ou grupo hospitalar.
  • O serviço ou os serviços envolvidos, como Imagiologia, Pneumologia ou Qualidade.
  • Tudo o que nos possa ajudar: volumes, prazos, dúvidas.

Nunca nos envie dados de doentes: nem nomes, nem identificadores, nem relatórios, nem imagens.

Não pedimos nem queremos dados de doentes. Se nos enviar dados de doentes por engano, apagamo-los e informamo-lo.

A política de privacidade explica como tratamos os emails que nos envia.

Ler a política de privacidade

Depois de escrever

O que acontece a seguir

  1. Respondemos por email no prazo de 3 dias úteis.
  2. Propomos uma conversa sobre a auditoria de seguimentos: o que analisa, o que o hospital recebe e o que é necessário.
  3. As condições comerciais são enviadas mediante pedido: a auditoria tem um valor fixo, dimensionado para ajuste direto.
  4. Antes de qualquer partilha de dados reais, é celebrado um acordo de tratamento de dados e feita uma AIPD com o encarregado de proteção de dados do hospital.

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Outras questões

Para qualquer outra questão, sobre o Antevion ou sobre um produto planeado, escreva para o mesmo endereço.